09:00–20:00, без выходных
Санкт-Петербург, Казанская 29
Framework выпускает обновления прошивки, которые исправляют сон, зарядку, совместимость памяти и дисплеев. Обновляться полезно, но иногда процесс обрывается — и ноутбук перестаёт подавать признаки жизни. Почти всегда это поправимо.
Чаще всего обновление прервали: села батарея, ноутбук выключили или закрыли крышку. Вторая причина — файл не для того поколения платы. Это случается, когда в старый корпус поставили новую плату, а прошивку берут по старой инструкции. В микросхеме остаётся неполная или чужая прошивка, и плата не может стартовать.
Не прошивайте повторно наугад и не берите файлы от соседнего поколения — так временный сбой превращается в серьёзный. Сначала подключите мощный адаптер и подождите: иногда процесс продолжается после паузы. Сброс платы описан в инструкциях Framework, но требует вскрытия.
Начинаем с полного сброса питания и контроллера и повторного обновления с правильного носителя. Если плата не отвечает, подключаем программатор к микросхеме BIOS и записываем рабочую прошивку для вашего поколения — выпаивать микросхему обычно не нужно. Накопитель не трогаем, система остаётся на месте; при шифровании BitLocker понадобится ключ. Ориентиры: обновление или сброс BIOS — от 600 ₽, восстановление программатором — от 1 200 ₽, ремонт платы — от 2 500 ₽, если прошивка ни при чём. Срок — обычно один-два дня вместе с проверкой.
Адаптер подключён, батарея заряжена хотя бы наполовину, файл — строго для вашей платы, программы закрыты, крышку не трогаем до конца. Ставите новую плату — поручите обновление нам вместе с установкой, так меньше риска.
Записать прошивку — полдела. После восстановления важно убедиться, что ноутбук работает как раньше: заряжается от каждого отсека, уходит в сон и просыпается, видит все карты расширения, подсветка клавиатуры и сканер отпечатка на месте. Если до сбоя вы меняли настройки загрузки, порядок дисков или режим Secure Boot, восстанавливаем их, чтобы система грузилась без сюрпризов. И только потом отдаём ноутбук — с записью в квитанции, какая версия прошивки установлена, чтобы при следующем обновлении было понятно, с чего начинать.
Если ноутбук зашифрован и ключа BitLocker нет, предупредите заранее: подскажем, где он обычно хранится в учётной записи Microsoft, и как его найти с телефона. Без ключа после восстановления прошивки Windows может не пустить к файлам, хотя сами данные на SSD останутся нетронутыми.
| Признак | Что случилось | Решение |
|---|---|---|
| Нет логотипа | Недописанная прошивка | Сброс, затем программатор |
| Перезагрузка по кругу | Сбой настроек или контроллера | Полный сброс, повторное обновление |
| Тишина после обновления | Прервалась прошивка контроллера | Запись программатором |
| Система не грузится | Сбились настройки загрузки, BitLocker | Настройка загрузки, ключ |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают
СБОЙ ПРОШИВКИ FRAMEWORK — СКИДКА
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.
FRAMEWORK НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ BIOS В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И АПГРЕЙДУ FRAMEWORK В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем ноутбук после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Санкт-Петербург, Казанская 29 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте ноутбуков Framework
Приносил ноутбук Framework с проблемой зарядки. Мастер разобрался в неисправности, подробно всё объяснил. После ремонта ноутбук работает нормально. Спасибо за помощь!
Хорошая мастерская! Обращался по поводу Framework Laptop 13. Быстро провели диагностику и нашли причину неисправности. Понравился профессиональный подход и отношение к клиентам.
Долго искал сервис, где возьмутся за ремонт Framework. Здесь специалисты хорошо разобрались с устройством. Всё сделали аккуратно, ноутбук снова в строю. Рекомендую!
Сдавал Framework с проблемой включения. Мастер объяснил, что именно вышло из строя, и заранее согласовал стоимость. После ремонта всё работает отлично. Хороший сервис.
Обращался по поводу ремонта ноутбука Framework. Понравилось, что сотрудники разбираются в особенностях этой модели. Диагностику провели грамотно, проблему устранили. Остался доволен.
У моего Framework начались проблемы с экраном. Обратился в эту мастерскую, специалисты нашли неисправность и помогли с ремонтом. Всё аккуратно, без лишних услуг. Спасибо!
Отличный сервисный центр. Принёс Framework Laptop 16 на диагностику. Мастер внимательно проверил устройство, рассказал о возможных причинах поломки. Ремонт выполнили качественно, претензий нет.
Ноутбук Framework начал сильно нагреваться и выключаться. В мастерской провели диагностику, устранили проблему и дали рекомендации по эксплуатации. Теперь работает стабильно. Спасибо мастерам!
ГАРАНТИИ
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ
ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
| Не включается, мигает индикатор | 5.0  |
| Не заряжается от USB-C | 4.9 |
| Разбит экран, нужна матрица | 4.8 |
| Западают клавиши, тачпад | 4.7 |
| Не работает карта расширения | 4.6 |
| Греется и шумит | 4.5 |
| Плата нового поколения | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по ноутбукам Framework и апгрейдуМенеджер на приём звонков
ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (812) 416-93-74
info@remont-framework-spb.ru
info@remont-framework-spb.ru
rabota@remont-framework-spb.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ FRAMEWORK
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Обновил прошивку — и ноутбук перестал загружаться. Что произошло?
Если батарея села посреди обновления, плату можно спасти?
Логотипа нет совсем — с чего начать?
Сотрётся ли система, когда восстанавливают BIOS?
Как обновить BIOS, чтобы не повторить ошибку?
