09:00–20:00, без выходных
Санкт-Петербург, Казанская 29
Самый частый случай — Framework убрали в шкаф на пару месяцев, а когда достали, он не реагирует ни на кнопку, ни на зарядку. Аккумулятор за это время ушёл в глубокий разряд, и контроллер не разрешает обычный заряд. Внешне ноутбук выглядит мёртвым, хотя плата исправна.
Привычная логика «сниму батарею — будет работать от сети» с Framework срабатывает не всегда: плате для корректного запуска нужна батарея. Поэтому ноутбук без неё может молчать. Это особенность конструкции, а не поломка. Да и разъём батареи на плате не рассчитан на частые подключения — без нужды его лучше не трогать.
На платах 11-го поколения есть батарейка часов реального времени (RTC). Она хранит дату и настройки BIOS. Когда она садится, после каждого отключения питания сбиваются часы, а иногда плата перестаёт стартовать без адаптера. Батарейку меняем, затем сбрасываем плату и выставляем настройки.
Если не ожил — дальше разбираемся в сервисе, общая схема на странице не включается.
Измеряем напряжение аккумулятора и аккуратно выводим его из глубокого разряда. Затем проверяем реальную ёмкость: если она сильно упала, предлагаем батарею вашего поколения, иначе ноутбук будет выключаться при каждом отключении от сети. Ориентиры: поиск причины, если ноутбук не включается, — от 500 ₽, замена аккумулятора — от 700 ₽, настройка или сброс BIOS — от 600 ₽. Деталь — отдельно. После работ проверяем запуск от батареи и от адаптера и сохранение настроек после полного отключения.
Перед долгим хранением зарядите аккумулятор примерно до половины и полностью выключите ноутбук, а не отправляйте его в сон. Раз в месяц-два подключайте к зарядке на час. Так батарея не уйдёт в глубокий разряд и не потеряет ёмкость.
Глубоко разряженный литий-ионный аккумулятор нельзя заряжать как обычный: его выводят из разряда малым током, контролируя напряжение и температуру. Обычная зарядка в такой ситуации либо ничего не даёт, либо даёт ложную картину полной батареи, которая через час падает до нуля. После восстановления мы прогоняем полный цикл заряда и разряда и сравниваем фактическую ёмкость с паспортной. Только по этим цифрам решаем, оставить батарею или поставить новую, и честно показываем результат замера, чтобы вы видели, за что платите.
Батарейку RTC тоже проверяем замером, а не на глаз.
| Ситуация | Почему так | Что поможет |
|---|---|---|
| Не реагирует после хранения | Аккумулятор ниже порога заряда | Вывод из разряда, замер ёмкости |
| Молчит со снятой батареей | Плате нужна батарея для старта | Проверка и установка батареи |
| Часы сбиваются (11-е поколение) | Разряжена батарейка RTC | Замена батарейки, настройка BIOS |
| Огонёк мигает, процент не растёт | Аккумулятор или контроллер заряда | Тест батареи и цепи заряда |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают
FRAMEWORK ПОСЛЕ ХРАНЕНИЯ — СКИДКА
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.
FRAMEWORK НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ БЕЗ АККУМУЛЯТОРА ИЛИ ПОСЛЕ РАЗРЯДА В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И АПГРЕЙДУ FRAMEWORK В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем ноутбук после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Санкт-Петербург, Казанская 29 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте ноутбуков Framework
Приносил ноутбук Framework с проблемой зарядки. Мастер разобрался в неисправности, подробно всё объяснил. После ремонта ноутбук работает нормально. Спасибо за помощь!
Хорошая мастерская! Обращался по поводу Framework Laptop 13. Быстро провели диагностику и нашли причину неисправности. Понравился профессиональный подход и отношение к клиентам.
Долго искал сервис, где возьмутся за ремонт Framework. Здесь специалисты хорошо разобрались с устройством. Всё сделали аккуратно, ноутбук снова в строю. Рекомендую!
Сдавал Framework с проблемой включения. Мастер объяснил, что именно вышло из строя, и заранее согласовал стоимость. После ремонта всё работает отлично. Хороший сервис.
Обращался по поводу ремонта ноутбука Framework. Понравилось, что сотрудники разбираются в особенностях этой модели. Диагностику провели грамотно, проблему устранили. Остался доволен.
У моего Framework начались проблемы с экраном. Обратился в эту мастерскую, специалисты нашли неисправность и помогли с ремонтом. Всё аккуратно, без лишних услуг. Спасибо!
Отличный сервисный центр. Принёс Framework Laptop 16 на диагностику. Мастер внимательно проверил устройство, рассказал о возможных причинах поломки. Ремонт выполнили качественно, претензий нет.
Ноутбук Framework начал сильно нагреваться и выключаться. В мастерской провели диагностику, устранили проблему и дали рекомендации по эксплуатации. Теперь работает стабильно. Спасибо мастерам!
ГАРАНТИИ
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ
ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
| Не включается, мигает индикатор | 5.0  |
| Не заряжается от USB-C | 4.9 |
| Разбит экран, нужна матрица | 4.8 |
| Западают клавиши, тачпад | 4.7 |
| Не работает карта расширения | 4.6 |
| Греется и шумит | 4.5 |
| Плата нового поколения | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по ноутбукам Framework и апгрейдуМенеджер на приём звонков
ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (812) 416-93-74
info@remont-framework-spb.ru
info@remont-framework-spb.ru
rabota@remont-framework-spb.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ FRAMEWORK
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Почему ноутбук не запускается от сети со снятым аккумулятором?
Ноутбук долго лежал разряженным — есть шанс его запустить?
Что за батарейка RTC и почему её меняют?
Часы и BIOS сбрасываются после отключения — это батарейка?
Как убрать Framework на хранение, чтобы он потом ожил?
